运营(技术支持)专员

工作地点

  • 北京

岗位职责

  • 通过社区、微博、邮箱等渠道收集和解决用户反馈的产品建议及问题
  • 与开发、产品等部门配合,通过沟通跟进用户遇到的产品BUG
  • 定期整理用户反馈,分析用户的行为及数据变化
  • 参与用户关系建设,维护、树立傲游品牌在用户心中形象
  • 话题营销,参与策划社区活动,帮助社区提高用户参与热情及黏性
  • 分析数据,根据用户活跃度、PV、UV等数据变化,做出及时的改善调整
  • 参与傲游体验群等用户交流,帮助树立傲游形象及引导用户参与社区活动

岗位要求

  • 热爱互联网,可以抓住互联网热点,熟悉各类SNS,熟悉并了解傲游及产品的历史
  • 有一定数据分析能力,具有互联网产品运营经验者优先
  • 有较强的文字表达能力及排版能力,具有优秀的理解能力和协调能力
  • 具有良好的沟通能力,执行力好,工作细致、有责任心,可以高效高质的完成本职工作
  • 敢于思考和创新,愿意通过自己的努力不断优化工作流程,敢于提出自己的想法


应聘邮件的标题请注明:[应聘]职位名称
应聘的简历请使用 RTF,DOC, DOCX 或 XLS 格式以附件形式发送
附件文件的总大小请勿超过 2MB
提问和反馈邮件的标题请注明:[反馈]反馈的简要说明

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